Le site Agrati Val Guiers (180 salariés) est spécialisé dans la fabrication de vis pour l’industrie automobile (fournisseur de rang 1). Il appartient au groupe familial italien Agrati présent dans le monde entier.
Nous recherchons pour notre site industriel un(e) Technicien(ne) Administration des Ventes en CDI.
Hiérarchiquement rattaché(e) au Responsable Supply Chain France, vous prenez la fonction en tant que Technicien(ne) Administration des Ventes. A ce titre, vous êtes responsable de la gestion des commandes clients, et de la liaison entre les interlocuteurs internes et les services commerciaux.
Vos missions :
Dans un contexte challengeant et exigeant, vous menez à bien les missions suivantes au sein d’une équipe de 4 personnes :
- Gérer un portefeuille clients (revue de contrat, commandes, livraisons, facturation, réclamations...)
- Remettre et suivre les offres de prix
- Mettre à jour la base de données des conditions de vente (ordre d'achats, avenants)
- Alerter nos clients de toutes difficultés pouvant entraîner un éventuel non-respect de nos engagements
- Gérer les stocks de sécurité intérieurs et extérieurs
- Traiter les litiges et réclamations clients
- Participer à des projets de l’usine et être force de proposition vis-à-vis de la Direction
- Bac +2 en commerce internationale ou assistant(e) commercial(e) (IUT, BTS, ...)
- Première expérience significative dans le domaine avec connaissances des procédures export (logistique, Incoterms…).
- Anglais professionnel exigé. La maîtrise d’une seconde langue est un plus.
- Sens du contact et très bon relationnel demandé.
- Gestion des priorités et réactivité nécessaire dans un environnement en mouvement.
- Maîtrise de l’informatique et sachant s’adapter à différents logiciels.